1. はじめに

このプライバシーポリシーは株式会社テクノハウス(以下「当社」と言います)がお客様からお預かりするお客様の個人情報のお取扱いについて説明させていただくものです。当社へ個人情報をご提供いただくにあたり、または当社のサービス・製品をご利用いただくにあたっては、事前にこのプライバシーポリシーをよくお読みください。当社では個人情報保護法の趣旨の下、このプライバシーポリシーに則ってお客様の個人情報を取り扱います。

2. 適用範囲

このプライバシーポリシーは、当社へ個人情報をご提供いただく場合、また、お客様が当社のサービス・製品を利用いただく場合に適用されます。

3. 個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。また、目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。

1. 当社が取扱う製品、サービス等に関連する業務、イベント関連事業等、当社の事業活動を履行するため。

        1. 商品の発送
        2. 商品・サービス・催し物のご案内の送付
        3. 商品サポート・メンテナンスの提供
        4. 作業員名簿の提出
        5. お問い合わせ・ご相談への対応
        6. イベント関連事業における契約の履行
        7. お取引先から委託を受けた個人情報の契約履行等
        8. お客様との商談、打合せ等

2. 当社が取引先関係者等と業務上必要な連絡を行うため。

        1. 業務上必要な諸連絡・商談等
        2. 取引先情報管理、支払・収入処理

3. 従業員等の雇用（採用含む）及び人事管理のため。

        1. 採用応募者への採用情報等の提供・連絡
        2. 当社での採用業務管理

4. 個人情報の収集について

当社は前項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を、適正かつ公正な手段によって取得します。

1.本人情報

お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、勤務先情報（会社名、所属部課、役職、住所、電話番号、FAX番号）、送付先等

2.当社へのお問い合わせの内容

「ソフトウェアダウンロードページ」「お問い合わせ」フォーム入力によってお客様からお送りいただいた情報。

3.当社ウェブサイトのご利用状況を含むIT・システムデータ

クッキーやウェブサイト上の行動ログ等を含むお客様が当社ウェブサイトをどのようにご利用になったかについての情報等（クッキーの利用目的等の詳細については、クッキーについてに記載しています）

5. 個人情報の共同利用

当社は、次のとおり個人情報を共同利用することがあります。

1.共同して利用する者の範囲

株式会社テクノハウス並びにヒビノ株式会社及びヒビノ株式会社の子会社・関係会社

2.共同して利用する者の目的

上記個人情報の利用目的のうち1.-1.、1.-2.、1.-3.、1.-5.、1.-8.、2.-1.

3.共同して利用される個人情報の項目

氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、勤務先情報、お取引内容等。

4.取得方法

お客様及び取引先等との面識を得た際、またはそれ以降のコミュニケーションの際に、名刺・Eメール・口頭等でお伝えいただく方法によって取得します。

5.共同利用について責任を有する者の名称と連絡先

株式会社テクノハウス
〒105-0022
東京都港区海岸2-7-70
代表取締役社長 榎本隆二
電話：03-5419-1567

6. 個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

    1. 個人情報保護法やガイドラインに従って、必要な社内体制を整備します。
    2. 個人情報の利用を業務上必要な従業員のみに制限し、個人情報が含まれる媒体の保管・管理に関する規則を作成し、個人情報保護の為 の予防措置を講じます。
    3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な従業員のみが利用できる様に個別のアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限の管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏洩、紛失、滅失の無い様、各従業員が厳重に管理します。
    4. サービスに支障が生じない事を前提として、個人情報の取得時から予め定めた一定期間経過後に、取得した個人情報を随時削除します。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について

1.当社ではお客様の同意が無い限り、個人情報を第三者に開示致しません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

        • 法令等に基づき、裁判所や警察等の公的機関から命令・指示・要請等があった場合。
        • お客様ご本人や他のお客様、第三者等の生命・身体・財産等を損なう恐れがあると当社が判断した場合。
        • お客様の法令や当社の規定・規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産又は商品・サービスを保護・防御する必要があると 当社が判断した場合。

2.当社がお客様から当社が保有する個人情報に対して開示・訂正の請求を受けた際、お客様ご本人からの請求である事が確認できた場合に限り、請求のあった個人情報の開示・訂正に応じます。

 

3.当社がお客様から当社が保有する個人情報に対して利用停止・削除の請求を受けた際、お客様ご本人からの請求である事が確認できた場合に 限り、請求のあった個人情報の利用停止・削除に応じます。

 

4.お客様からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の請求を受けた際のお客様のご本人確認方法については、本人確認書類(運転免許証等の公的機関発行のもの)の写しを当社宛にご郵送頂き、それを確認する事でお客様のご本人確認を行います。

<本人確認書類送付先>
〒105-0022 東京都港区海岸2-7-70 株式会社テクノハウス 管理部 宛

 

5.ご質問やご意見について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせ下さい。
株式会社テクノハウス 管理部まで
電話:03-5419-1567 / Fax:03-5419-1570 / WEBお問い合わせフォーム

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